TILBAGEBETALING/ FORTRYDELSESRET
TILBAGEBETALING/ FORTRYDELSESRET
Vi har 14 dages åbent køb, hvilket betyder, at du har 14 dage til at anmode om et
penge tilbage*.
Du skal have en kvittering og/eller anden form for dokumentation for, at du har købt produktet hos os.
For at starte en returnering kan du kontakte os på trimbuddy.shop@gmail.com
Hvis din returnering accepteres, sender vi dig instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende pakken. Varer, der sendes tilbage til os uden først at have anmodet om returnering, vil ikke blive accepteret.
Du kan altid kontakte os for alle returspørgsmål trimbuddy.shop@gmail.com
Skader og problemer Tjek venligst din ordre ved modtagelsen og kontakt os med det samme, hvis varen er defekt, beskadiget eller hvis du modtager den forkerte vare, så vi kan vurdere problemet og rette det.
Undtagelser / ikke-returnerbare varer Nogle typer varer kan ikke returneres, såsom varer, der er lidt uvurderlige (såsom mad, blomster eller planter), tilpassede produkter (såsom specialbestillinger eller personlige varer) og personlig plejeartikler (såsom skønhed) produkter).
Vi accepterer heller ikke returnering af farlige materialer, brændbare væsker eller gasser. Kontakt os, hvis du har spørgsmål eller bekymringer om din specifikke vare.
Vi kan desværre ikke modtage returvarer på udsalgsvarer eller gavekort.
Den hurtigste måde at sikre, at du får, hvad du ønsker, er at returnere den vare, du har, og, når returneringen er accepteret, foretage et separat køb for den nye vare.
Refusion Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret din returnering, og giver dig besked, om tilbagebetalingen er godkendt eller ej. Hvis godkendt, vil du automatisk blive erstattet i den oprindelige betalingsmetode.
Husk, at det kan tage noget tid for banken eller kreditkortselskabet at behandle og bogføre refusionen også. 2 års tilgodehavender.
For returnering bedes du kontakte trimbuddy.shop@gmail.com
*produkter købt til nedsat pris/udsalg/kampagne giver dig ikke ret til 14 dages åbent køb